退換貨說明

★ 情趣用品屬人私密衛生用品，攸關衛生安全問題，拆封後恕不接受商品退貨 ★

★ 若商品全新未拆封含贈品、發票等完整包裝，購買七日內本店可受理退換貨之服務 ★

| 全新未拆退貨

1. 1. 依消保法規範，訂購享商品到貨後七日鑑賞期，僅限於未拆封之商品，並非產品試用期。
   2. 本賣場為個人私密性用品，一經『拆封』或『使用』即無法接受退貨，不便之處敬請見諒。
   3. 新品不良、非人為損壞之瑕疵問題，將以同產品換貨處理，恕不接受退貨。
   4. 退貨商品須全新狀態且未拆封，退貨商品請以原送貨之包裝箱品包裝妥當。勿損毀外盒、勿於原廠包裝上黏貼紙張及書寫文字。
   5. 退貨請與客服聯繫，並由買家自行將商品寄至指定地點，商品退貨件回收後，由本店檢查無誤後，即可進行退款流程。
   6. 若退貨商品不完整、已拆封，則無法受理退貨退款，本店會將商品寄還買家，並由買家支付宅配或超商之運費。

｜保固期間不良換貨

1. 1. 自購買日算起三個月保固。[ 敬請保留購買憑證作為保固期限依據]
   2. 保固期內商品本身有瑕疵或故障(非人為因素和外力損壞)，因產品屬個人私密用品，有衛生疑慮，保固只更換新品，不維修。
   3. 換貨請與客服聯繫，請您將商品寄至指定地點，依本店測試檢查為不良品，即更換新品寄出，寄還給您時的運費則由本店支付，您不需再負擔。
   4. 若換貨件經測試檢查，商品無故障、或人為造成損壞，則無法受理換貨流程，本店會將商品寄還買家，並由買家支付宅配或超商之運費。
   5. 商品保固換新後皆有七天的安全保障期，收到換新商品請儘速檢查，十天後保固換新品將不受理第二次換貨。
   6. 贈品無三個月之保固，故送出一律不接受換貨。